Assignation d'un Lead VO
Ces Suivis Leads résultent du traitement des emails de la boite vente@backcar.fr. Ils sont créés suite à la récupération de l'identité d'un client ET de la référence d'un véhicule disponible à la vente.
Pour le moment, ils sont en attente jusqu'à l'assignation d'un commercial à ce Lead.
En définissant le responsable, le Suivi Lead est déplacé dans la section Leads de l'agence du commercial assigné, et non à l'agence propriétaire du véhicule.
Retrouvez ici le véhicule récupéré via sa référence Kepler présente dans l'email. Ce véhicule provient directement de Kepler, toute modification réalisée sur Kepler sera synchronisée ici. Accédez à ses caractéristiques en cliquant sur cet élément.
Vous retrouverez ici les informations client extraites du mail. Elles resteront modifiable par la suite, l'objectif étant d'en obtenir le maximum.
Ces informations, ainsi que le contexte fournit par le récapitulatif des échanges, vous permettent de recontacter le client.
Vous retrouverez ici l'historique des échanges, l'échange initial étant le client nous contactant par mail. Vous retrouverez également les détails du mail à la base de ce Lead (date, source, contenu...).
Ces informations vous permettent de connaitre le contexte de cette prise de contact et son origine.
Détails du mail source
